Allgemeine Geschäftsbedingungen von Aviancé Cruises
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Dienste unserer Website nutzen und Buchungen vornehmen. Durch den Zugriff auf unsere Website und die Nutzung unserer Dienste erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Bedingungen.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website von Aviancé Cruises und die Buchung unserer Luxuskreuzfahrten, Wildtierfotografie-Expeditionen, massgeschneiderten Seereisen und Natur-Exkursionen. Diese AGB stellen eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Aviancé Cruises dar.
2. Buchung und Zahlung
- Buchungsprozess: Buchungen können über unsere Website oder direkt bei uns vorgenommen werden. Alle Buchungen sind erst nach Erhalt einer schriftlichen Bestätigung und der vereinbarten Anzahlung verbindlich.
- Preise: Alle angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders vermerkt. Aviancé Cruises behält sich das Recht vor, Preise jederzeit anzupassen, wobei für bereits bestätigte Buchungen die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise gelten.
- Zahlungsbedingungen: Eine Anzahlung von 25% des Gesamtpreises ist zum Zeitpunkt der Buchung fällig. Der Restbetrag ist spätestens 60 Tage vor Reiseantritt zu begleichen. Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 60 Tage vor Reiseantritt) ist der Gesamtbetrag sofort fällig.
- Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren gängige Kreditkarten und Banküberweisungen.
3. Stornierung und Änderungen
- Stornierung durch den Kunden:
- Bis 90 Tage vor Reiseantritt: 10% des Gesamtpreises.
- 90 bis 61 Tage vor Reiseantritt: 25% des Gesamtpreises.
- 60 bis 31 Tage vor Reiseantritt: 50% des Gesamtpreises.
- 30 bis 0 Tage vor Reiseantritt oder bei Nichterscheinen: 100% des Gesamtpreises.
- Änderungen durch den Kunden: Namensänderungen sind bis 30 Tage vor Reiseantritt kostenfrei möglich. Andere Änderungen hängen von der Verfügbarkeit ab und können Gebühren verursachen.
- Stornierung/Änderung durch Aviancé Cruises: Aviancé Cruises behält sich das Recht vor, Reisen aufgrund unvorhergesehener Umstände (z.B. Wetterbedingungen, technische Probleme, Sicherheit) oder bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl zu stornieren oder zu ändern. In solchen Fällen wird eine Ersatzreise angeboten oder der volle Reisepreis zurückerstattet.
4. Reiseversicherung
Wir empfehlen den Abschluss einer umfassenden Reiseversicherung, die Kosten für Stornierung, Reiseabbruch, medizinische Notfälle, Gepäckverlust und andere unvorhergesehene Ereignisse abdeckt.
5. Pass, Visa und Gesundheit
Jeder Reisende ist selbst dafür verantwortlich, die erforderlichen Reisedokumente (Pass, Visum) und Gesundheitsvorschriften für die Zielgebiete zu erfüllen. Aviancé Cruises kann Unterstützung und Informationen bereitstellen, übernimmt jedoch keine Haftung für eventuelle Probleme aufgrund fehlender oder ungültiger Dokumente.
6. Haftungsbeschränkung
Aviancé Cruises haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die durch unsere Fahrlässigkeit entstehen. Die Haftung ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, ausser bei Personenschäden oder Vorsatz, wo die Haftung unbeschränkt ist. Für Schäden, die durch Dritte verursacht werden oder auf höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Streiks oder behördliche Massnahmen zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen.
7. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Erfassung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf unserer Website, einschliesslich Texte, Bilder, Logos, Videos und Software, sind Eigentum von Aviancé Cruises oder ihrer Lizenzgeber und sind durch Urheberrechte und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Die Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne unsere schriftliche Zustimmung ist untersagt.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB oder den von Aviancé Cruises erbrachten Dienstleistungen ist Zürich, Schweiz.
10. Kontaktdaten
Für Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte:
- Aviancé Cruises
- Batteriesteig
- 8044 Zürich, Schweiz
Stand: 7. Juni 2024